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Assist & vous

Contact

Faisons connaissance.

Un coup de fil, un mail, ou un café aux Halles, comme vous préférez. Un échange, une discussion, sans engagement et avec le sourire. Juste une conversation.

Nos coordonnées

Le plus simple, c'est le téléphone.

On répond aux appels en direct, ou on vous rappelle dans la journée. Si vous préférez écrire, le formulaire à droite est juste pour ça.

Téléphone

06 16 40 18 25 · Céline

06 76 37 81 95 · Karine

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contact@assistetvous.net
Réponse sous 48h, ouvré.

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Du lundi au vendredi
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    On vous répond sous 48 heures ouvrées.

    Vos données servent uniquement à répondre à votre demande. Politique de confidentialité

    Quelques questions

    Ce qu'on nous demande le plus souvent.

    Sous combien de temps puis-je avoir un devis ?

    On vous propose toujours un premier échange gratuit (par téléphone ou en visio) sous 48 heures ouvrées. À l’issue de cet échange, vous recevez votre devis sur mesure dans les 48 à 72 heures qui suivent, selon la complexité de votre demande.

    Travaillez-vous uniquement sur le Pays Basque ?

    Sur le secteur 64 et 40 (Pays Basque, Sud des Landes), nous nous déplaçons volontiers chez vous. Pour les clients plus éloignés, nous travaillons à distance : la grande majorité de nos missions se prête très bien au distanciel, à condition d’avoir un premier rendez-vous d’audit en visio pour cerner les besoins.

    Êtes-vous joignables en dehors des horaires de bureau ?

    Pour un client régulier, oui : on s’adapte à votre rythme et il nous arrive de répondre le soir ou le week-end en cas d’urgence. Pour un premier contact, on préfère que vous nous écriviez ou que vous nous appeliez aux horaires de bureau, pour pouvoir vraiment être disponibles pour vous.

    Comment se passe le crédit d'impôt pour les particuliers ?

    Grâce à notre agrément service à la personne et à notre affiliation au dispositif d’avance immédiate URSSAF, vous ne réglez directement que la moitié de la facture. L’autre moitié est prise en charge par l’État, sans avance de votre part et sans démarche à faire. Plus d’infos sur la page Particuliers.

    Y a-t-il un engagement minimum de durée ?

    Aucun. Toutes nos prestations sont sans engagement de durée : vous arrêtez quand vous voulez, sans préavis ni justification. Nos clients restent parce qu’ils en sont contents, pas parce qu’ils sont coincés par un contrat.

    Et la formation, est-elle prise en charge par le CPF ?

    Pas pour le moment. La formation est, à ce jour, un investissement personnel, non pris en charge par le CPF ou les OPCO. Vous pouvez réserver une place au prochain webinaire gratuit de présentation pour découvrir le contenu avant toute décision.