1. Présentation
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://assistetvous.net des modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données personnelles.
Le responsable du traitement est :
Assist & Vous
contact@assistetvous.net
2. Données collectées
Notre site collecte uniquement les données strictement nécessaires à son fonctionnement.
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Nom de l’entreprise
- Informations transmises via le formulaire de contact
Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur lorsqu’il remplit un formulaire ou nous contacte.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Échanger dans le cadre d’une relation commerciale
- Établir des devis ou contrats si nécessaire
- Assurer le suivi client
Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.
4. Absence de cookies
Notre site n’utilise aucun cookie.
Nous n’installons aucun cookie technique, statistique, publicitaire ou de suivi.
Aucun traceur tiers n’est utilisé.
Aucune donnée de navigation n’est stockée.
5. Base légale
Les traitements sont fondés sur :
- Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact)
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- L’intérêt légitime de l’entreprise pour assurer le bon fonctionnement de son activité
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Le temps nécessaire au traitement de la demande
- Pendant la durée de la relation commerciale
- Puis archivées conformément aux obligations légales (comptables et fiscales notamment)
7. Sécurité des données
Assist & Vous met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : contact@assitetvous.net
Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
9. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur. La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.